DNA du 2/12/2011

La boutique Emmaüs de Cronenbourg propose, dès aujourd’hui, des téléphones mobiles d’occasion, débloqués et en état de marche. Les tarifs, comme toujours chez Emmaüs, défient toute concurrence.

Première boutique Emmaüs ouverte en zone urbaine sensible, en France, Méli Mélo propose une sélection d’articles récupérés par Emmaüs Mundolsheim. C’est désormais l’unique lieu en Alsace où l’on peut trouver des téléphones mobiles vérifiés et reconditonnés par les Ateliers du Bocage. Ces derniers dépendent de la branche « économie solidaire et insertion » d’Emmaüs France et assurent — entre autres activités — la collecte, le tri, le recyclage et le réemploi de matériels informatiques et téléphoniques.

« Les mémoires des portables sont vidées, ils sont débloqués et les batteries testées »

« J’ai eu l’occasion de visiter le site de Pantin des Ateliers du Bocage, en Seine-Saint-Denis, où ils n’ont créé que des emplois en CDI pour des personnes en grande difficulté. Leur travail est aussi très intéressant en matière de développement durable », remarque Thierry Kuhn, le directeur d’Emmaüs Mundolsheim, dont dépend Méli Mélo. « Les mémoires des portables sont vidées, ils sont débloqués et les batteries testées. Elles doivent au moins fonctionner à 60  % de leur capacité, sinon elles sont remplacées », explique encore Thierry Kuhn.

Ce sont donc des appareils d’occasion en état de marche que propose Méli Mélo. Les Ateliers du Bocage les garantissent trois mois, mais, pour des questions d’organisation, la boutique de Cronenbourg ne proposera qu’un mois de garantie. Le chargeur est fourni, pas le mode d’emploi.

« Les produits électroniques se vendent très bien ici, à Cronenbourg, mais j’ai aussi pas mal de retours parce que les gens ne savent pas comment les utiliser. Pour cette raison, nous allons bien insister auprès de la clientèle pour dire que le mode d’emploi des portables n’est pas fourni. A eux d’essayer de les trouver ou alors d’essayer de les régler en passant par le menu », indique Marc Meyer, le responsable de la boutique.

A l’intérieur, une affichette indique : « Les prix ne sont pas négociables ». Ce qui est également valable pour les téléphones vendus à 10, 20, 30 ou 45 €, selon le modèle. Du « vieux » Nokia 33-10 à 10 €, au Blackberry à 45 €, en passant par un Sony-Ericsson à 30 € ou un Samsung à 20 €. Bien entendu, Emmaüs Mundolsheim, ainsi que la communauté de la Montagne-Verte, récupèrent les appareils dont on n’a plus l’utilité. Les Ateliers du Bocage peuvent ainsi être réalimentés, et la boucle est bouclée.

Méli-Mélo, 4 place de Haldenbourg à Strasbourg Cronenbourg, ? 03 88 12 41 58. Ouverture le mercredi et le vendredi (jours de marché) de 9 h à 18 h et le samedi de 9 h à 17 h.

En ce moment également, à Méli Mélo, vente d’articles de décoration de Noël. Les boules de Noël sont vendues entre 0,10 et 0,30 €.

par Julia Mangold, publié le 02/12/2011